Úvod > Technická podpora

Technická podpora

Technickou podporu naleznete ve svém ovládacím panelu.

Po přihlášení do svého ovládacího panelu postupujte následovně:

Jak kontaktovat technickou podporu - krok 1

V horní nabídce po přihlášení vyberte záložku "Nápověda":


Jak kontaktovat technickou podporu - krok 2

Klikněte na ikonu "Žádosti na podporu":


Jak kontaktovat technickou podporu - krok 3

Klikněte na ikonu "Nová žádost":


Jak kontaktovat technickou podporu - krok 4

Vyberte kategorii, vyplňte předmět a popište svůj dotaz:


Ve svém ovládacím panelu si poté vyzvednete odpověď, o níž budete informováni notifikačním emailem.

Prosíme, neodpovídejte na notifikační zprávu, ale přihlašte se do svého ovládacího panelu, vyberte horní záložku "Nápověda", poté odkaz "Žádosti na podporu" a vyberte otevřenou žádost dle předmětu. Zobrazí se formulář pro další komunikaci ohledně daného problému či dotazu.

Další informace

Novinky

Nové parametry VPS

Nabídka virtuálních serverů VPS Start a VPS Medium byla ...

Aktualizace serverů

Dne 6. února bude po 22. hodině probíhat aktualizace a ...

Nový web a nové služby

Představujeme Vám nový web s aktualizovanou a ...

Share |

Parallels Gold Partner
GNU/Linux
DELL
PayPal